Возврат товара

Мы уверены в качестве нашей продукции, но если товар вам не подошел, вы можете оформить возврат или обмен в установленный срок. Ознакомьтесь с нашими условиями.


УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения, если он не был в употреблении и сохранил товарный вид.

Товар должен соответствовать следующим требованиям:

  • Полная комплектность и отсутствие следов эксплуатации
  • Сохранена оригинальная упаковка и ярлыки
  • Наличие товарного или кассового чека

Важно! Фурнитура, изготовленная под заказ, возврату не подлежит, если она не имеет брака.


КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ?

  • Свяжитесь с нами по телефону или через e-mail и уточните возможность возврата.
  • Заполните заявление на возврат, указав причину.
  • Отправьте товар удобным для вас способом.
  • После получения и проверки товара мы оформим возврат или обмен.