Возврат товара
Мы уверены в качестве нашей продукции, но если товар вам не подошел, вы можете оформить возврат или обмен в установленный срок. Ознакомьтесь с нашими условиями.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения, если он не был в употреблении и сохранил товарный вид.
Товар должен соответствовать следующим требованиям:
- Полная комплектность и отсутствие следов эксплуатации
- Сохранена оригинальная упаковка и ярлыки
- Наличие товарного или кассового чека
Важно! Фурнитура, изготовленная под заказ, возврату не подлежит, если она не имеет брака.
КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ?
- Свяжитесь с нами по телефону или через e-mail и уточните возможность возврата.
- Заполните заявление на возврат, указав причину.
- Отправьте товар удобным для вас способом.
- После получения и проверки товара мы оформим возврат или обмен.